1、了解客户真实需求 商家利用小程序可以进行分享，可以进行娱乐，吸引了很多客户。但是这仅仅是第一步，如果商家不好好的挖掘客户的真实需求，那么迟早会丢失这些客户的。正...
1、了解客户真实需求
商家利用小程序可以进行分享，可以进行娱乐，吸引了很多客户。但是这仅仅是第一步，如果商家不好好的挖掘客户的真实需求，那么迟早会丢失这些客户的。正如我们看一篇文章，在好的标题的引导下，我们打开了文章，但一看才知道这篇文章毫无价值，甚至文不对题，那么试问又有哪个读者肯把它看完呢?同理，商家吸引来了客户，就需要不断的挖掘客户需求，做好服务，实现营销。
2、维护客户
当商家采用小程序引流之后，需要做的就是维护客户。也许吸引来的客户粉丝并没有产生购买，但也不要轻易放弃。通过不断的沟通，不断的了解客户的想法，引导客户消费，这才是关键。
3、福利政策
有些客户之所以没能形成购买行动，其实并非没有需求，而是价格因素。那么商家通过合理的调整福利政策，让更多的客户了解这个产品的优惠，再去进行引导，那么客户形成订单的可能性会大增。
业务咨询
技术咨询
津公网安备 12011402001042号